Welche Rolle können Chatbots – virtuelle Assistenten, die Bevölkerung und Gewerbe im Internet zur Verfügung stehen – in der Kommunikation und Dienstleistungserbringung von Gemeinden spielen? Und wie kann dieser zukunftsweisende digitale Kanal ressourcenschonend eingeführt werden? Diesen Fragen gingen die beiden Vereine eGov-Schweiz und Myni Gmeind, die in Projekten zusammenarbeiten, in einem gemeinsamen White Paper nach.

 

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Whitepaper Chatbot für Gemeinden

Artikel in der Schweizer Gemeinde 9/2021

personNoé Blancpain

eventmardi 5 octobre 2021

Archives news

Cours Ma Commune sur mesure à Zollikofen

À Zollikofen, nous avons eu l’occasion d’organiser deux cours d’une demi-journée consacrés à l’intelligence artificielle. En collaboration avec l’administration communale très engagée, nous nous sommes plongés dans l’univers de l’IA et avons discuté de la manière dont les projets numériques peuvent non seulement réussir sur le plan technique, mais aussi avoir un impact social. L’être […]

personAlex Sollberger

eventmercredi 26 novembre 2025

Cours Ma Commune sur mesure à Münsterlingen

Un cours Ma Commune sur mesure a eu lieu à Münsterlingen, axé sur la transformation numérique, la cybersécurité et l’intelligence artificielle. Les participants ont pu découvrir ces thèmes de manière pratique. Les échanges ont été intenses, la motivation grande et les avantages pour le travail administratif quotidien rapidement perceptibles. Münsterlingen a ainsi franchi une nouvelle […]

personAlex Sollberger

eventmardi 18 novembre 2025