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ePost – la solution de communication numérique sécurisée pour les communes
La lettre numérique fait entrer la communication communale dans l’ère numérique: les communes transmettent leurs communications par voie numérique et la Poste les distribue automatiquement sous forme numérique ou physique, selon les préférences de la population. Un service sûr, traçable et fiable.
Qui sommes-nous ?
ePost est la plateforme de communication numérique de la Poste Suisse. Nous relions les canaux physiques et numériques et veillons à ce que les informations importantes parviennent de manière fiable aux habitants, sous forme numérique dans l'application Post ou sous forme classique dans leur boîte aux lettres.
Comment nous aidons les communes
Avec ePost, les communes simplifient leurs processus quotidiens, sans avoir à mener de grands projets de numérisation :
- Distribution numérique avec la lettre numérique
Envoyez vos communications officielles par voie numérique, nous nous chargeons de les distribuer en toute sécurité, sous forme numérique ou physique.
- Boîte de réception numérique et service de numérisation
Le courrier entrant est numérisé de manière centralisée, transféré automatiquement et peut être retrouvé à tout moment.
- Communication sécurisée avec les citoyens
Communautés, chats sécurisés et communication confidentielle : tout cela via un canal suisse protégé.
- Intégration facile dans les systèmes existants
Connexion aux solutions spécialisées courantes (par exemple KlibNet, CMI, Abraxas) via oneAPI – sans rupture de média.
- Archivage et numérisation des processus
Les documents sont automatiquement classés, distribués et archivés conformément à la loi.
Vos avantages en tant que commune
- Réduction de la charge administrative
- Communication sûre et fiable avec la population
- Simplification des processus – numériques ou physiques
- Stockage des données en Suisse et sécurité maximale
- Numérisation progressive sans projets complexes
En savoir plus : ePost pour les communes
Florian WirzKey Account Manager Government
Post CH Digital Services AG
Pfingstweidstrasse 60b
8005 Zürich
Key Account Manager Government
Post CH Digital Services AG
Pfingstweidstrasse 60b
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- add_circleremove_circle La ville de Thoune mise sur le signalement de la Poste Plus
Situation initiale :
La ville de Thoune voulait une solution numérique simple, permettant aux habitants de faire des suggestions d'amélioration, de signaler des dommages à l'infrastructure publique, de signaler des néophytes ou d'exprimer des éloges directement à la municipalité par mobile.
La solution :
La ville de Thoune utilise déjà l'application communale « My Local Services » depuis avril 2021, développée en collaboration avec le département de l'environnement, de l'énergie et de la mobilité, ainsi qu'avec le service de marketing et de communication de la ville et l'office des travaux publics. Les habitants de la ville de Thoune peuvent télécharger l'application gratuitement et signaler des incidents très facilement. En quelques clics, des photos sont téléchargées, des descriptions saisies et grâce à la position GPS enregistrée, le lieu est localisé. À la fin, l'expéditeur saisit son e-mail afin que la municipalité puisse répondre au signalement.
L'application communale offre d'autres avantages, tels que des nouvelles locales[…]
- add_circleremove_circle Plateforme de communication ePost ePost – la solution de communication numérique sécurisée pour les communesPlus
Que ce soit par courrier, e-mail, application ou sur les réseaux sociaux – les administrations modernes utilisent aujourd'hui un mélange varié de canaux pour communiquer avec la population et d'autres acteurs. Cela ouvre de nombreuses portes : des temps de réponse plus courts, un échange direct ainsi que des économies de ressources et de coûts. Cependant, cette diversité de voies de communication et les processus qui y sont associés présentent également le risque de devenir rapidement difficile à gérer, inefficace et sujet aux erreurs.
La solution à cela est fournie par la plateforme de communication ePost et son interface centrale ePost OneAPI pour l'ensemble des processus de communication écrite. En d'autres termes : Optez à l'avenir pour l'ePost OneAPI et distribuez automatiquement toutes les communications officielles sur les principaux canaux et plateformes. Ainsi, chaque personne reçoit les informations par son chemin de préférence - de manière transparente, efficace, sécurisée et traçable. - add_circleremove_circle IncaMail – Chiffrer des e-mails confidentiels ePost – la solution de communication numérique sécurisée pour les communes
IncaMail est le service de chiffrement d'e-mails de la Poste Suisse pour l'envoi simple et sécurisé de messages et documents sensibles par e-mail. De nos jours, de nombreuses autorités, entreprises et particuliers font confiance à IncaMail pour l'envoi d'e-mails personnels, confidentiels et recommandés. IncaMail est reconnu officiellement par la Confédération en tant que plateforme de livraison électronique sécurisée.
Applications d'IncaMail
- Envoi individuel
- Envoi en masse
- Communication privée
Avec IncaMail, vous envoyez des e-mails sécurisés directement depuis les clients de messagerie les plus courants ou depuis le logiciel professionnel. Avec l'interface web d'IncaMail, vous pouvez utiliser des e-mails chiffrés avec votre adresse e-mail personnelle.
Pour plus d'infos :Plus - add_circleremove_circle Mes Services Locaux ePost – la solution de communication numérique sécurisée pour les communes
PlusVoici comment fonctionnent Mes Services Locaux
Communication avec les habitants
Grâce à «Mes Services Locaux», les communes et d'autres acteurs locaux tels que des associations, des chantiers, des organisations touristiques ou des écoles communiquent avec les habitants.
Accès
Les acteurs publient rapidement des informations sur leur propre accès à «Mes Services Locaux». Grâce à un processus de partage optionnel, le pouvoir de communication reste entre les mains de la commune.
Mobile
Les habitants reçoivent des informations pertinentes via une application sur leur smartphone.
Notifications push
Les habitants choisissent eux-mêmes s'ils souhaitent recevoir des notifications push et de quels acteurs. Pour le calendrier des collectes, ils peuvent choisir les types de déchets (par exemple, déchets ménagers, papier, déchets verts, etc.) pour la notification.
Informations complémentaires : - add_circleremove_circle Tresorit, le stockage de données ultra-sécurisé ePost – la solution de communication numérique sécurisée pour les communes
Tresorit, une filiale de la Poste suisse, est une plateforme suisse de collaboration de contenu (CCP) avec chiffrement de bout en bout et protection Zero-Knowledge, qui protège les informations confidentielles des particuliers et des organisations dans le cloud selon les normes de sécurité les plus élevées dès le départ.
Zero Knowledge signifie que nous ne pouvons à aucun moment lire les fichiers de nos utilisateurs. Le chiffrement de bout en bout garantit qu'aucune donnée personnelle, propriété intellectuelle ou donnée commerciale confidentielle ne risque d'être compromise dans vos coffres.
Remplacez les pièces jointes risquées par des liens chiffrés. Tresorit vous permet d'envoyer et de demander des fichiers, même à des utilisateurs sans compte Tresorit.
Vous pouvez envoyer vos contenus et pièces jointes avec le service de chiffrement par e-mail de Tresorit en utilisant votre compte Outlook ou Gmail existant.
Informations supplémentaires : Plus