Corso avanzato per pionieri del digitale: Comunicare efficacemente con i residenti (in tedesco)

Questo corso si concentra sul miglioramento della capacità di dialogo tra politica, autorità e popolazione, ad esempio con tematiche centrali quali la nuova gestione pubblica o la trasformazione digitale. Affronta le sfide attuali della comunicazione dei comuni e dei cantoni e propone soluzioni per una comunicazione efficace ed efficiente in termini di risorse con numerosi esempi pratici.

Obiettivi e contenuti

• Panoramica: ruolo e importanza della comunicazione nel raggiungimento degli obiettivi generali.
• Metodi di comunicazione efficaci: introduzione a concetti e tecniche di comunicazione semplici ma efficaci.
• Integrazione delle piattaforme digitali: comprensione delle piattaforme di social media e di altri strumenti software nell'ambito di una strategia di comunicazione globale.
• Applicazione pratica: capacità di applicare i metodi e i concetti appresi in scenari reali o sulla base di esempi pratici propri.

Destinatari

Il corso avanzato è rivolto a:
 
Questo corso è rivolto a politici, funzionari pubblici e personale amministrativo che desiderano migliorare la propria comprensione della comunicazione e le proprie competenze concettuali nella comunicazione con la popolazione. È adatto anche a coloro che desiderano integrare soluzioni digitali nella propria comunicazione e cercano soluzioni pratiche per promuovere un dialogo efficace ed efficiente con i cittadini o altre autorità (comprese quelle del settore dell'e-government e dei settori correlati).

Questo corso di formazione continua part-time offre un'opportunità ideale per acquisire una prima panoramica sulla digitalizzazione o per approfondire le conoscenze esistenti.

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