Con quali progetti intende promuovere la trasformazione digitale nel suo comune? E quali sono le soluzioni giuste per farlo? Spesso è difficile rispondere a questa domanda, perché le possibilità sono praticamente illimitate. Invece di iniziare da zero, puoi cercare soluzioni mirate ed esempi di applicazioni di successo nei vari settori tematici nel nostro database di showcase. Oppure puoi semplicemente curiosare e lasciarti ispirare da progetti di successo. In questo modo potrai farti un'idea della giungla della digitalizzazione, dalla A di gestione dei rifiuti alla V di amministrazione (intelligente).

Istruzioni

Il vostro comune è innovativo e vuole sfruttare le opportunità della digitalizzazione? Le nuove possibilità offerte dalla digitalizzazione ai comuni e alle regioni sono enormi. È difficile avere una visione d’insieme. Inoltre, sono già state sviluppate e applicate molte buone idee – non è necessario partire da zero. Approfitti dell’esperienza di Il mio Comune e dei suoi partner provenienti da comuni, regioni e aziende: su questa pagina può scoprire gratuitamente idee su smart village e smart region; può filtrare la ricerca per argomenti o progetti. Vuole saperne di più o diventare attivo? Non esiti a contattarci! Saremo lieti di aiutarla con domande e nello sviluppo di progetti.

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  • add_circleremove_circle Con GemeindeGPT per un sollievo digitale nella vita quotidiana

    Nell'attuale amministrazione, crescenti richieste si scontrano con risorse limitate. Anche noi del comune di Orpund ci siamo trovati di fronte alla sfida: come possiamo lavorare in modo più efficiente con mezzi moderni, senza compromettere la privacy o sovraccaricare i dipendenti?

    La nostra risposta: GemeindeGPT – la soluzione di assistenza sicura e intelligente specificamente per i comuni.

    Situazione iniziale: molte richieste, poco tempo

    I nostri dipendenti sono quotidianamente confrontati con compiti diversi – dalle richieste dei cittadini a verbali e dichiarazioni fino alla creazione di comunicati e volantini informativi. Molti contenuti, processi e formulazioni si ripetono. Allo stesso tempo, siamo stati cauti: strumenti di IA classici come ChatGPT non erano un'opzione per noi a causa di preoccupazioni sulla privacy e sulla sicurezza.

    Soluzione: l'uso di GemeindeGPT

    GemeindeGPT è stato sviluppato specificamente per amministrazioni come la nostra.

    Vantaggi essenziali per Orpund:

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  • IMG_20220818_172144-1-scaled.jpg
    add_circleremove_circle Consulenza e accompagnamento, comunicazione nei comuni

    La comunicazione sta diventando sempre più veloce e mobile. Ogni azienda, molte associazioni e sempre più comuni utilizzano strumenti per comunicare con i propri membri, la popolazione o il commercio. Tuttavia, l'introduzione di uno strumento da sola non è sufficiente. Come coinvolgo i diversi gruppi di interesse? Come deve essere organizzata affinché non generi solo sforzi e costi, ma abbia anche l'effetto desiderato?

    Abbiamo conoscenze tecnologiche, know-how sulla trasformazione digitale e competenze nella comunicazione all'interno e con i comuni e possiamo accompagnarli in tutto il processo.

    Attraverso la nostra consulenza e le nostre offerte di formazione supportiamo i comuni nell'implementazione di soluzioni di comunicazione moderne che soddisfino le esigenze di tutti i soggetti coinvolti e consentano una comunicazione efficace e mirata.

    Punti focali della consulenza:

    • Workshop per i gruppi di interesse: Diverse organizzazioni e gruppi di interesse del comune discutono in un workshop[…]
    IMG_20220818_172144-1-scaled.jpg
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  • add_circleremove_circle Contatto comunale anche da casa

    Anche nella città di Aarau è possibile connettersi online con l'ufficio comunale e scambiare informazioni. Così, ai membri della comunità sono aperte tutte le possibilità di interagire con il proprio comune. Sia tramite video che con la chat, tutte le richieste possono essere rapidamente e individualmente formulate, registrate e risolte.

     

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  • add_circleremove_circle La città di Thun punta sul segnalatore delle Poste

    Situazione iniziale:
    La città di Thun voleva una soluzione digitale semplice, con cui i residenti possono inviare suggerimenti di miglioramento, segnalazioni di danni all'infrastruttura pubblica, avvistamenti di neofite o lodi direttamente al comune attraverso il mobile.

    La soluzione:
    La città di Thun utilizza già dall'aprile 2021 l'app comunale «My Local Services», realizzata in collaborazione con il settore Ambiente Energia Mobilità e con il dipartimento di Marketing Cittadino e Comunicazione, nonché l'Ufficio Tecnico. I residenti della città di Thun possono scaricare l'app gratuitamente e segnalare incidenti molto facilmente. Con pochi clic, possono caricare foto, riportare descrizioni e, grazie alla posizione GPS registrata, il luogo viene acquisito. Infine, il mittente registra la propria e-mail, in modo che il comune possa rispondere alla segnalazione.
    L'app comunale offre ulteriori vantaggi come notizie locali tramite notifiche push, offerte locali, eventi e un calendario dei rifiuti.

    Il vantaggio:
    Il sistema[…]

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  • add_circleremove_circle Processi commerciali elettronici a Ehrendingen

    Il comune di Ehrendingen
    Il comune argoviese di Ehrendingen è la casa di circa 4.800 abitanti. Il carattere rurale, insieme alla vicinanza alla capitale distrettuale Baden, rende il comune attraente come spazio abitativo, di vita e di lavoro per diverse fasce della popolazione e diversi gruppi di interesse.

    Il partner: Dialog Verwaltungs-Data AG
    Dialog sviluppa e commercializza una soluzione software integrata e infrastrutture IT moderne per le amministrazioni pubbliche. In collaborazione con comuni e città, l'azienda promuove idee creative e sviluppa sistemi innovativi. Con Dialog G6, è disponibile sul mercato una soluzione che digitalizza i processi commerciali delle amministrazioni pubbliche.

    La situazione di partenza
    Il comune di Ehrendingen ha sempre visto un vantaggio nell'inserire il proprio know-how nello sviluppo e nel partecipare alla creazione di nuove soluzioni. Questo è l'opportunità che il team di amministrazione vuole sfruttare con l'introduzione anticipata di Dialog G6 e la sperimentazione di singole[…]

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    • Altri soluzioni / showcases
  • Abraxas_Chatbot.jpg
    add_circleremove_circle Abraxas CHATBOT Abraxas

    Le organizzazioni amministrative sono strutturate in modo complesso, i processi spesso sono trasversali e difficili da comprendere per i cittadini. Grazie al CHATBOT Abraxas, i cittadini non devono più sapere quale ufficio contattare per le loro esigenze. Inoltre, i servizi standard, come ad esempio la richiesta di una conferma di residenza, possono essere gestiti automaticamente nel chatbot e anche pagati immediatamente.

    Il database di conoscenze del chatbot si alimenta attraverso un crawling automatizzato dei siti web definiti. Queste informazioni vengono utilizzate dal CHATBOT Abraxas per formulare risposte individuali alle domande degli utenti. Questo viene fatto con qualità costante, a qualsiasi ora e a una frazione del costo di un'interazione umana. Grazie all'integrazione approfondita nelle nostre soluzioni professionali, il chatbot può gestire automaticamente processi e transazioni complessi.

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  • Abraxas_Gemeinde-Suite.jpg
    add_circleremove_circle Abraxas Comune-Suite Abraxas

    Le applicazioni e i servizi più moderni per tutte le attività delle amministrazioni comunali. Efficiente nel funzionamento. Facile da usare. Uno per tutto. Tutto da un'unica fonte.

    La Abraxas Comune-Suite integra tutte le applicazioni e i servizi in una soluzione completa. Questo accelera notevolmente i processi e rende la collaborazione più efficiente e semplice. Applicazioni professionali innovative consentono di lavorare in mobilità e coinvolgono la popolazione e le imprese in un processo End-to-End. Questo approccio globale stabilisce standard in termini di prestazioni, facilità d'uso e sicurezza.

    La Abraxas Comune-Suite è utilizzata in 185 comuni ed è sinonimo di massima efficienza e massima sicurezza nel funzionamento.

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    add_circleremove_circle Abraxas EPSI Light Abraxas

    L'applicazione specialistica EPSI Light è disponibile come soluzione pacchettizzata basata su cloud. In questo pacchetto sono inclusi anche l'app EPSI Bussen e il portale di pagamento EPSI.

    Il pacchetto è specificamente rivolto a comuni più piccoli e aziende private nel campo del monitoraggio degli spazi di parcheggio.

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  • add_circleremove_circle Corsi pionieristici digitali, workshop e formazione

    Corsi pionieristici digitali: Sviluppo delle competenze per PMI e comuni nella trasformazione digitale. Nel mondo digitale, la conoscenza è la chiave del successo. I nostri corsi digitali appositamente sviluppati sono l'integrazione ideale alla nostra consulenza e vi aiutano a preparare al meglio i vostri dipendenti o team alle sfide della trasformazione digitale.

    I nostri corsi digitali in sintesi: Fondamenti della Trasformazione Digitale

    Contenuti del corso:
    Cosa significa davvero trasformazione digitale?
    Quali opportunità offre alle aziende e ai comuni?
    Esempi concreti di applicazione nel vostro settore.
    Processi efficienti grazie agli strumenti digitali.

    Strumenti digitali: Introduzione al software di collaborazione, automazione delle attività di routine e best practices per nuovi sistemi.
    Comunicazione digitale: Strategie per i social media, e-mail marketing e gestione del feedback.
    Sicurezza informatica: Fondamenti della cybersicurezza e lavoro conforme alla normativa GDPR.
    […]

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    add_circleremove_circle Dialog G6 Soluzione Comunale Integrata Basata sul Web Dialog Verwaltungs-Data AG

    Con Dialog G6 offriamo sul mercato una soluzione software che prepara al meglio le città e i comuni nella crescente digitalizzazione. L'applicazione web basata su browser è un'innovazione nel nostro settore. Nella nostra soluzione globale, i processi aziendali si integrano perfettamente. Indipendentemente da dove lavori, con Dialog G6 hai sempre a disposizione totalmente informazioni in formato elettronico.

     

    Informazioni aggiuntive: marketing@dialog.ch

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